
些細なことだから私の心が狭いのかもしれないけど
子供の同級生にお花屋さんがいる
そのママとは雑談する仲なので、何か花を購入することがあるならそこのお店を利用しようかと思ってた
子供の同級生にお花屋さんがいる
そのママとは雑談する仲なので、何か花を購入することがあるならそこのお店を利用しようかと思ってた
んで、親戚が退職することになったので、1万円程度の花を贈ることにし、
同級生母にラインをし、購入できるかな?と聞いてみた
そしたら返事が、「購入できると思うけど、ラインだと受けつけられんのかなー。他のお客さんは電話で受け付けなんだよね。旦那(店長)に聞いてみるわ」
だった。
若干迷惑そうな態度に、ん?となったんだけど、
「ごめんね。それじゃお店の方に電話かけていい?」と返事して待ってたら、
「旦那に聞いたら、ラインでオッケーにしてくれたよ!よかったね!いつ取りに来たいの?」
とラインが来た。
なんていうかもやっとする言い方だった
他人事みたいな
ちなみに後日、花を受け取りに行ったら、店頭にいた旦那さんに、
「高額なものをうちで注文してくださって、本当にありがとうございます。またよろしくお願いします」ととても丁寧に言われた
このへん花屋激戦だもんね
でももうもやっとするから、頼まない
同級生母にラインをし、購入できるかな?と聞いてみた
そしたら返事が、「購入できると思うけど、ラインだと受けつけられんのかなー。他のお客さんは電話で受け付けなんだよね。旦那(店長)に聞いてみるわ」
だった。
若干迷惑そうな態度に、ん?となったんだけど、
「ごめんね。それじゃお店の方に電話かけていい?」と返事して待ってたら、
「旦那に聞いたら、ラインでオッケーにしてくれたよ!よかったね!いつ取りに来たいの?」
とラインが来た。
なんていうかもやっとする言い方だった
他人事みたいな
ちなみに後日、花を受け取りに行ったら、店頭にいた旦那さんに、
「高額なものをうちで注文してくださって、本当にありがとうございます。またよろしくお願いします」ととても丁寧に言われた
このへん花屋激戦だもんね
でももうもやっとするから、頼まない
>>482
え?正式な購入ルートじゃなくて個人LINEなんでしょ?トラブルのもとじゃん。貴方の方がスレタイだわ
え?正式な購入ルートじゃなくて個人LINEなんでしょ?トラブルのもとじゃん。貴方の方がスレタイだわ
>>482
それはモヤッとするわ
家族が商売している人の返答の仕方じゃない、お礼を言ってから直接店に電話で注文をしてくるるとありがたいとか言い様があるよね
自分の言動で客を減らすかもって考えない浅はかな人だわ
それはモヤッとするわ
家族が商売している人の返答の仕方じゃない、お礼を言ってから直接店に電話で注文をしてくるるとありがたいとか言い様があるよね
自分の言動で客を減らすかもって考えない浅はかな人だわ
編集元: その神経がわからん!その60

コメント一覧 (45)
依頼したわけじゃないのに電話予約しか受け付けてないとか言われたらん?ってなるわ
jyoseisama
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jyoseisama
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jyoseisama
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値打ちこいてもったいぶってんじゃねーよ
jyoseisama
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jyoseisama
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多分相手は別に嫌味なんて言ってない、思った事をそのまま書き出しただけでしょ
同じ文面を口頭で言われたなら何とも感じなかったはず
jyoseisama
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この女
jyoseisama
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注文じゃなくお伺いの態度だし、サービス要求してる訳でもない、通常電話で受付してると言われたら電話で改める姿勢もあるし、この人には別に落ち度ないでしょ
個人経営、特に女性って内輪感あって当人とそこまで親しくないとモヤモヤすること多いんだよね
親しい客にだけ他の客にも分かるようにおまけ入れたり、数量限定商品告知したものの内輪の予約分で完売したので一般販売ありませんとか、並んでまで欲しいと思ってくれることが嬉しいので個数制限しませんとか、そういう変な贔屓する人が多い印象
jyoseisama
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jyoseisama
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jyoseisama
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jyoseisama
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代理店通したメールとか、直接電話とか、なんか相手に都合のいい注文方法があるかもしれないし
花屋の友達はなんでそのまま注文すると思ったんだろう
jyoseisama
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私なら関係切るレベル
jyoseisama
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女と面倒だな
jyoseisama
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ちゃんと事前予約として聞いたのに店長の嫁がその態度なら店員の教育不足
jyoseisama
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私なら受け取りに行ったときに旦那さんに「奥さんとのLINEのやり取りだとなんだか迷惑そうな感じだったんですけど・・・。LINEなんかでお伺いしてすみませんでしたね。次からはお店に直接電話するようにしますね。」って言っちゃうかもな。
jyoseisama
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jyoseisama
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jyoseisama
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なんか無意識にせよ「買ってくれるの?ありがとう!」を期待してたからガッカリしたんじゃないのかね
jyoseisama
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jyoseisama
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「そのくらいの値段帯も受け付けてるよ。
ただうちの注文は電話での受付だから詳しい話は店の方に電話をお願いします」
って返せばいいどけだ思うんだが。
クレクレが湧きすぎて嫌気がさしてる人だったのかね。
jyoseisama
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別にその対応にキレたって言ってるわけでもなくモヤっとした事を愚痴ったくらいでやたらと叩いてる連中多いけど、自分なら器が大きいからなんとも思わないってアピールしたいの?
jyoseisama
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なんでわからんのかな??アホなの??
わたしがこのママ友の立場なら、「ありがとう!夫に確認してみるから、よかったら夫のお店の方からお宅に電話させていただいてもいい?それとも、もしお手数でなければ、お店の方に電話してもらってもいいかな?番号は〇〇です」て、激烈丁寧にお礼兼注文伺いの返事するわ
一万円分も買ってくれようとしてる上客に対する態度とはとても思えないバカママ。まじめに仕事してるダンナの足引っ張ってるんじゃないよ。アホか。
jyoseisama
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あの小さい写真だけで出来栄えを予測する勇気がない
jyoseisama
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LINEがダメな理由がわからないけど、普通にお礼を言ったうえで「確認漏れがあるといけないから電話注文にしてもらえると助かります〜」とかやんわり伝えるだけで良かったのに>ママ友
伝え方ひとつで収まるもんが収まらなくなる事例って世の中たくさんあるよね。バカ正直に感じたことをそのまま言葉にしてしまう性格なのか、報告者への嫌がらせか。
jyoseisama
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jyoseisama
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思ったんだけど、この奥さんはきっと「私は経営者側じゃなくお手伝い」
という感覚で夫の仕事を手伝ってるんだろうけど、それはあくまで
「店を褒められた時」とか「経営者扱いされた時」限定だよなぁ。
「いやいや旦那がやってるだけだから」っていう謙遜が間違えて出た感じ
jyoseisama
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奥さんに決定権のない店なんだろ
ナイーブ過ぎるわお前ら
って個人的には思うけど何が引っかかるか人によるだろうからお前らも良しとする
要はどっちもどっち
jyoseisama
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私も販売員だけど友人に「店に〇〇ある?」とか聞かれても「あるよー」とか「確認してみるー」みたいに返して聞かれただけならそんなお客様扱いなんてしないけどな。
接客バージョンの対応を期待してたなら何で私用ツールを使ったんだ。
jyoseisama
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